FAQ

Comment acheter des photos ?

Pour acheter des photos, vous devez d’abord créer un compte sur shop.lucvandamme.be.
Après l’inscription, vous pouvez sélectionner des photos, les ajouter à votre panier et payer en toute sécurité avec votre carte bancaire.

Pourquoi dois-je créer un compte ?

Un compte est nécessaire pour :

• sécuriser la transaction

• accéder à vos achats

• pouvoir télécharger vos photos à nouveau plus tard

Toutes vos photos achetées restent disponibles dans votre compte.

Quelles versions des photos sont disponibles ?

Chaque photo est proposée en deux versions :

Version écran

• optimisée pour les écrans

• idéale pour les sites web, les réseaux sociaux ou un usage personnel

• résolution plus basse

• prix plus bas

Version haute résolution pour impression

• adaptée à l’impression et aux grands formats

• résolution maximale

• prix plus élevé

Comment vais-je recevoir mes photos ?

Après le paiement, les photos sont immédiatement disponibles dans votre compte.
Vous pouvez les télécharger quand vous le souhaitez.

Comment puis-je payer ?

Les paiements sont traités de manière sécurisée via Mollie.
Vous pouvez payer avec une carte bancaire.

Puis-je télécharger mes photos plus tard ?

Oui. Toutes les photos achetées restent disponibles dans votre compte et peuvent être téléchargées à tout moment.

Puis-je utiliser les photos à des fins commerciales ?

Les photos sont protégées par le droit d’auteur.
L’utilisation dépend de la licence associée à la photo. Pour un usage commercial, veuillez nous contacter.

Que faire en cas de problème avec mon achat ?

Veuillez utiliser le contact du site et nous vous aiderons dans les plus brefs délais.